Bel met een expert
Ben jij ook helemaal klaar met alle losse (papieren of Excel) checklijsten? Wil jij dit proces digitaliseren en er meer overzicht en inzicht in creëren? In dit blog lees je alles over onze geavanceerde checklijsten feature, die standaard is inbegrepen in de nieuwste versie van FieldBuddy.
Wat zijn geavanceerde checklijsten?
Geavanceerde checklijsten worden ingezet om checklijsten te digitaliseren. Veel monteurs maken al gebruik van checklijsten tijdens hun werk in het veld: inspectiechecklijsten, checklijsten met punten die doorlopen moeten worden of specifieke lijsten die nodig zijn bij het installeren van een product.
Wat zijn de voordelen van geavanceerde checklijsten?
De geavanceerde checklijsten bieden voordelen voor zowel de binnen- als buitendienst:
- Een digitalisering van checklijsten zorgt ervoor dat het foutmarge zal dalen. Papieren lijsten met bijvoorbeeld foutieve spelling en een onduidelijk handschrift zijn dus verleden tijd.
- De lijsten kunnen niet meer kwijt geraakt worden, doordat de lijsten online staan en direct worden opgeslagen.
- Het is mogelijk om (betere) rapportages te maken en te monitoren met de geavanceerde checklijsten. Checklijsten vormen vaak de basis van diverse rapportages. Deze rapportages kunnen gemakkelijk worden aangemaakt in de backoffice en worden in PDF naar de klant verstuurd. Hierdoor hoeft de back-office niet meer diverse Excel bestanden te scannen als er extra digitale werkbonnen moeten ingepland worden, op basis van resultaten uit de checklijsten.
- Een voordeel voor de buitendienst is dat het zeer gebruiksvriendelijk is. De checklijsten zijn goed doorontwikkeld, waardoor monteurs sneller kunnen werken ten opzichte van papieren checklijsten.
- De buitendienst heeft geen pen en papier meer nodig, alleen een tablet of smartphone. Dat is ook een algemeen voordeel van buitendienstautomatisering. Lees de overige voordelen daarvan in ons blog.
Checklijsten digitaliseren met FieldBuddy
De checklijsten van FieldBuddy hebben verschillende antwoordmogelijkheden, zoals tekstvelden, nummers en meerkeuzelijsten. Op die manier kan een checklijst aangepast worden op jouw eisen en wensen. De antwoordmogelijkheden zijn gemakkelijk aan te maken vanuit de Back Office. In het Service Center kan de checklijst worden ingesteld, bewerkt of een nieuwe worden aangemaakt. Zo simpel kan het zijn!
Per checklijst vraag kan er commentaar worden bijgeplaatst of foto’s worden genomen. Zo is het duidelijk waar de monteur precies commentaar op heeft of een foto wilt toevoegen. Dat kan bijvoorbeeld bij schade kan zeer handig zijn.
Bij de checklijsten van FieldBuddy is er zicht op hoeveel procent van de checklijst er is ingevuld. De Backoffice kan een minimum percentage instellen, dat de buitendienst dient in te vullen om de lijst af te ronden.
Digitale checklijsten zijn onderdeel van onze field service management software. Benieuwd naar onze andere features? Bekijk ze hier!
Bekijk de geavanceerde checklijsten zelf!
Nieuwsgierig hoe onze geavanceerde checklijsten eruit zien? Bekijk dan onderstaande video.
