Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.
Monteurs hebben alle werkbonnen, servicehistorie, contracten en benodigde documenten altijd bij de hand door onze FieldBuddy Swift app. Zélfs wanneer er even geen internetverbinding is. Er zijn geen extra apparaten nodig: de app werkt op de tablet en smartphone, die de monteur altijd al bij zich heeft.
Onze mobiele app is dé verbinding tussen de binnen- en buitendienst.
De binnen- en buitendienstmedewerkers kunnen zich door FieldBuddy écht bezig houden met hun werk in plaats van met bijzaken.
Na hun werkzaamheden worden de werkbonnen namelijk automatisch verwerkt en gefactureerd. Ook houdt de app het materiaalgebruik en werktijd bij.
Via de app hebben de monteurs ook nog eens zicht op de historie van installaties en locaties. Zo zorgt FieldBuddy ervoor dat de buitendienst vanuit één omgeving kan werken en alle informatie op zak heeft!
Maak checklijsten voor elke werkbon zodat niks meer overgeslagen wordt. Minder fouten en meer werkplezier. Digitaliseer je checklijsten en laat monteurs sneller werken ten opzichte van papieren checklijsten.
FieldBuddy werkt op de meest voorkomende besturingssystemen: iOS en Android.
Volledige vrijheid door brede keuze van ondersteunde apparaten.
Een werkbon met één enkele installatie.
Bekijk custom velden op de werkbon in de mobiele app
Vooraf gedefinieerde templates waarmee bij het aanmaken van een werkbon, afhankelijk van het werktype en installatietype, er automatisch en vooraf uit te voeren activiteiten, checklists of te vervangen onderdelen aan de werkbon worden toegevoegd.
De monteur selecteert activiteiten, materialen en overige kosten uit vooraf opgestelde lijsten. Deze lijsten kunnen ook automatisch worden geladen uit je boekhoudsysteem. Je leest hier meer over onder het thema integraties.
Door middel van start- en stopknoppen, worden de reis- en werktijden automatisch geregistreerd. Ook kan de monteur zijn gereden kilometers gemakkelijk vastleggen.
Ontvang bijlagen vanuit de backoffice op verschillende niveau’s (producthandleidingen, installatie foto’s, plattegronden etc.)
Koppel bestaande installaties aan de werkbon (o.a. via QR-code scanner) of maak een installatie direct aan
Verschillende groepen gebruikers kunnen een compleet eigen mobiele configuratie hebben, met eigen velden/schermen/bedrijfsregels.
Even geen bereik? Je monteurs kunnen gewoon doorwerken. FieldBuddy zorgt ervoor dat de gegevens lokaal beschikbaar zijn.
Met locatiebepaling weet je altijd waar jouw monteurs zich bevinden. Zo kun je ook je klanten een SMS sturen wanneer de monteur in aantocht is.
Lees barcodes en QR codes in om gegevens eenvoudig vast te leggen voor onderdelen en installaties.
Maak je eigen formulieren of checklijsten en koppel deze aan bepaalde activiteiten of onderdelen.
Gebruik de barcode of QR-code scanner bij het linken van installaties of toevoegen van onderdelen
Navigeer naar een sublocatie(GPS coordinaten), bekijk op welke verdieping/kamer de installatie zich bevindt.
Voeg handige documenten toe aan de werkbon, zoals handleidingen, foto’s en technische datasheets.
Voor elke installatie is er een volledige historie van de uitgevoerde werkzaamheden beschikbaar. Zo ziet de monteur direct welke handelingen er in het verleden zijn uitgevoerd.
De monteur is niet afhankelijk van de binnendienst en kan binnen FieldBuddy Mobile ook zelf nieuwe werkbonnen aanmaken.
Bepaalde secties of velden in een formulier worden alleen getoond wanneer er aan bepaalde criteria is voldaan, daarmee kun je het formulier zich laten aanpassen aan wat de monteur invult.
Richt de schermen binnen FieldBuddy Mobile zo in dat ze volledig aansluiten bij jouw service proces.
Vanuit FieldBuddy je favoriete navigatie app starten zonder handmatige invoer van adressen.
Registreer automatisch je tijd d.m.v. een stopwatch die automatisch van start gaat bij het wisselen van status
Te configureren regels waaraan de Werkbon dient aan te voldoen. Verplichte serienummer? foto’s? Geen probleem.
Validatieregels binnen FieldBuddy Mobile helpen de monteur om fouten te voorkomen en worden gewaarschuwd bij incorrecte gegevens.
Op basis van bepaalde criteria, kan steeds een andere werkbonlayout toegewezen worden. Bijvoorbeeld op basis van het type werk (installaties, storing, etc.), type installatie of business unit.
Aan te maken knoppen en links op een werkbon die automatisch acties kunnen uitvoeren, zoals bijv. het automatisch wijzigen van de ‘eigenaar’ van de werkbon.
Bekijk meerdere installaties op één enkele werkbon. Eventueel kan je bestaande installaties aan de werkbon toevoegen of een installatie aanmaken.
Bekijk de historie van de gehele locatie inclusief alle aanwezige installaties
Neem foto’s in checklijsten of op de werkbon
Registreer nauwkeurig de gewerkte tijd of reistijd
Extra status toevoegen aan de werkbon? Geen probleem.
De klant zet een digitale handtekening en accordeert zo het uitgevoerde werk.
Creer vanuit de mobiele app een werkbon
Regisreer automatisch of handig je tijd op de werkbon
Bepaal per gegeven wat de gebruiker ermee mag (alleen lezen, bewerken, etc.)
Bewerk of sla de GPS coordinaten van een installatie op
Navigeer met je favoriete mobiele app naar het adres van de werkbon
Real time insights and user-friendly planning software.
Create work orders in minutes and use drag-and-drop to easily schedule.
Beheer alle asset informatie op één plek
Beheer binnenkomende meldingen
Zet je werkbonnen automatisch om in facturen
Organiseer onderdelen, retour en voorraad
Stroomlijn al je service planningsprocessen
Maak werkbonnen in enkele klikken
Efficiënte planning op basis van AI
Mobiele app
De gebruiksvriendelike buitendienst app
Checklijsten voor je binnen- en buitendienst
Automatiseer je processen met de flow builders
Integreer met al jouw backoffice systemen
Laat jouw klanten online een afspraak inplannen
Krijg inzicht in jouw service processen
Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers
Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.
Ontdek hoe de oplossingen van FieldBuddy jouw kunnen helpen.
Voer hieronder je e-emailadres in om alle de PDF te ontvangen.
Ontdek hoe onze oplossingen klanten hebben geholpen om opmerkelijke resultaten te behalen.
Voer hieronder uw e-emailadres in om onze exclusieve succesverhaal PDF te ontvangen.
Bel met een expert
