Reageer snel op spoedklussen met de real-time planningsmodule. Wanneer er een melding binnenkomt maakt de binnendienst-
medewerker gemakkelijk een nieuwe werkbon aan en plant deze direct in bij een beschikbare monteur.
Dankzij de app heeft de monteur niet alleen de werkbonnen, maar ook de servicehistorie, contracten, de probleembeschrijving en benodigde documenten zoals installatiehandleidingen bij de hand. Ook wanneer er even geen internetverbinding is.
Automatiseer terugkerende handmatige processen, zoals het automatisch versturen van sms-berichten of e-mails.
Voeg documenten zoals technische handleidingen, historische installatiegegevens en servicecontracten toe aan de werkbon.
Is de serviceopdracht voltooid? Dan zet de klant een digitale handtekening en ontvangt hij automatisch een overzichtelijke factuur (PDF). Dit voorkomt fouten en zorgt voor een snelle, efficiënte en nauwkeurige facturatie.
Houd grip op je KPI's met real-time dashboards. Stel deze zelf samen met de dashboard builder en creëer jouw eigen managementrapportages.
Dit is dé plek waar klanten terecht kunnen met hun vragen en verzoeken. Hier kunnen zij ook hun persoonlijke gegevens inzien en wijzigen.
De software integreert naadloos met Open API's en al je bestaande administratieve- en backofficesystemen.
