Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.
Bel met een expert
Stroomlijn je onderhoudsproces
Een goed gestructureerd onderhoudsproces is onmisbaar om storingen te voorkomen, servicecontracten na te komen en een hoge klanttevredenheid te behouden. Toch blijft het effectief beheren van assets een uitdaging.
Optimaliseer je onderhoudsproces met FieldBuddy
Het onderhouden van verschillende assets gaat niet vanzelf, hier komen verschillende stappen bij kijken. Van het stroomlijnen van communicatie tussen de backoffice en monteurs tot aan het handmatig bijhouden van belangrijke gegevens, het brengt allemaal uitdagingen met zich mee.
Stuur de juiste monteur, op het juiste moment, naar de juiste plek
Efficiënt onderhoud begint met een goede planning, maar zonder inzicht in de vaardigheden van monteurs, locaties en benodigde onderdelen wordt dit een uitdaging. Zonder dit overzicht mis je namelijk de kans om de juiste monteur op de juiste plek in te plannen, waardoor zij minder productief zijn.
- De uitdaging
- Inzicht in de kwaliteit van monteurs: Inzicht in de kwaliteit van monteurs voorkomt onnodig tijdverlies. Denk aan een monteur die ver rijdt naar een klus, terwijl een gekwalificeerde collega dichterbij is. Of iemand zonder de juiste vaardigheden die toch wordt ingepland. Zonder goed overzicht over beschikbaarheid en kwalificaties gaat kostbare efficiëntie verloren.
- Vertraging van werkzaamheden: Handmatig werkbonnen invullen kost veel tijd. Je moet alles zelf inplannen én rekening houden met monteurs, vaardigheden én locatie. Dat leidt tot vertraging en fouten.
- Oplopende kosten: Leggen je monteurs onnodig lange afstanden af en lopen brandstofkosten hierdoor op? Dan kunnen hun routes veel efficiënter worden ingedeeld. Je wilt natuurlijk dat je monteurs productief aan de slag kunnen met hun klussen en niet dat zij alleen maar in de auto zitten.
- Onze oplossing
Met FieldBuddy heeft de backoffice planners altijd real-time inzicht in de beschikbaarheid en vaardigheden van monteurs. Of het nu gaat om het inplannen van een wekelijkse planning of een spoedklus, met Smart Planning kan je het regelen. Met één klik op de knop, worden automatisch meteen de beste routes gemaakt. Zo besparen je planners en monteurs tijd en kunnen zij de beste service leveren aan klanten.
Ontdek meer over:
Losse gegevens zijn verleden tijd: krijg grip op je onderhoudsprocessen
Als je data handmatig bijhoudt of niet op één centrale plek hebt staan, is het makkelijk om belangrijke informatie kwijt te raken. Dit maakt het lastig om snel te zien of er fouten of vertragingen in je onderhoudsproces zitten. Zonder alles centraal te beheren, wordt het ook een stuk moeilijker om snel gegevens in te zien of te delen met je team.
- De uitdaging
- Inzicht in individuele assets: Zonder goed overzicht van de assets van klanten loop je het risico op onverwachte storingen en hoge kosten, omdat je niet kunt zien welke assets extra aandacht nodig hebben.
- Gedetailleerde rapportages: Zonder gedetailleerde rapportages mis je belangrijke inzichten in de prestaties van monteurs en mogelijke problemen van assets.
- Het maken van snelle beslissingen: Als je gegevens niet op één plek staan, moet je waarschijnlijk door verschillende systemen of documenten zoeken om de juiste informatie te vinden. Dit kost tijd en vertraagt het onderhoudsproces, je hebt niet direct alle benodigde informatie bij de hand.
- Onze oplossing
Met FieldBuddy krijg je volledige controle over je onderhoudsprocessen. Geen gedoe meer met handmatige rapportages: je hebt altijd gedetailleerde en up-to-date gegevens binnen handbereik. Hierdoor kan je snel inspelen op veranderingen en meteen de juiste beslissingen nemen.
Ontdek meer over:
Behaal altijd je servicecontracten, zonder stress
Het behalen van servicecontracten kan best een opgave zijn. Zonder real-time data en automatisering is het moeilijk om snel in te spelen op de behoeften van klanten. Een goed overzicht is hierbij belangrijk. Je wilt natuurlijk niet alleen de servicecontracten behalen, maar ook je klanten tevreden houden.
- De uitdaging
- Gebrek aan overzicht: Het beheren van servicecontracten kan een uitdaging zijn. Als je niet direct kan zien wat de behoeften van je klanten zijn of welke voorwaarden er in het contract staan, wordt het best lastig om efficiënt te werken en je aan een servicecontract te houden.
- Geen real-time data: Zonder actuele informatie over prestaties en storingen is het moeilijk om binnen de afgesproken tijd te reageren op problemen.
- Geen automatiseringstools: Als je handmatig bijhoudt of je voldoet aan een servicecontract kunnen er snel fouten ontstaan. Zonder handige online tools mis je het overzicht en loop je het risico om deadlines niet te halen.
- Onze oplossing
FieldBuddy maakt het behalen van servicecontracten een stuk makkelijker door real-time inzicht te bieden. Daarnaast krijg je de mogelijkheid om je processen te automatiseren, zodat je altijd actuele informatie hebt over de assets van je klanten, prestaties en eventuele storingen. Dit zorgt ervoor dat je goed kunt inspelen op veranderingen, problemen snel kunt oplossen en klanten altijd op tijd kunt helpen, wat bijdraagt aan een hogere klanttevredenheid en het behalen van servicecontracten.
Ontdek meer over:
Verhoog je efficiëntie met FieldBuddy​
FieldBuddy’s complete field service management oplossing stroomlijnt je onderhoudsproces door werkbonnen te automatiseren en je dagelijkse planning te optimaliseren. Dit bespaart tijd, verlaagt kosten en verhoogt de efficiëntie van je hele bedrijf.
Zie jezelf als een succesverhaal
Onderhoudsbedrijf voor dak installaties kiest voor FieldBuddy
“De complete oplossing van FieldBuddy helpt ons vooruit. Op kantoor hebben we via het Dispatch Panel real-time inzicht in de planning en de beschikbaarheid van monteurs.”
Probeer FieldBuddy
Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers
Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.
Call an expert
Schedule a short call with one of our product experts.
Want to know more? Put your questions to our expert. Leave your details and we'll get back to you.
Bel met een Expert
Plan een kort gesprek met een van onze product experts.
Wil je meer weten? Stel je vragen aan onze expert. Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op.
Download een PDF met alle functionaliteiten!
Ontdek hoe de oplossingen van FieldBuddy jouw kunnen helpen.
Voer hieronder je e-emailadres in om alle de PDF te ontvangen.
Ontvang uw succesverhaal PDF!
Ontdek hoe onze oplossingen klanten hebben geholpen om opmerkelijke resultaten te behalen.
Voer hieronder uw e-emailadres in om onze exclusieve succesverhaal PDF te ontvangen.