Fieldbuddy in 2 minuten
+31(0)20-2611100
Probeer FieldBuddy
Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers

Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.

    Offerte aanvragen
    Laat je verrassen door de eindeloze mogelijkheden

    Vul het formulier hieronder in.







      Contact
      Vragen of opmerkingen?

      Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.

        Gebruiksvriendelijke buitendienst app

        Monteurs hebben alle werkbonnen, servicehistorie, contracten en benodigde documenten altijd bij de hand door onze FieldBuddy Swift app. Zélfs wanneer er even geen internetverbinding is. Er zijn geen extra apparaten nodig: de app werkt op de tablet en smartphone, die de monteur altijd al bij zich heeft.

        Onze mobiele app is dé verbinding tussen de binnen- en buitendienst.

        Één werkomgeving voor monteurs

        De binnen- en buitendienstmedewerkers kunnen zich door FieldBuddy écht bezig houden met hun werk in plaats van met bijzaken.

        Na hun werkzaamheden worden de werkbonnen namelijk automatisch verwerkt en gefactureerd. Ook houdt de app het materiaalgebruik en werktijd bij.

        Via de app hebben de monteurs ook nog eens zicht op de historie van installaties en locaties. Zo zorgt FieldBuddy ervoor dat de buitendienst vanuit één omgeving kan werken en alle informatie op zak heeft!

        Check, check, dubbelcheck

        Maak checklijsten voor elke werkbon zodat niks meer overgeslagen wordt. Minder fouten en meer werkplezier. Digitaliseer je checklijsten en laat monteurs sneller werken ten opzichte van papieren checklijsten.

        Zie wat FieldBuddy te bieden heeft

        Personaliseer de app! Richt de schermen binnen FieldBuddy Swift zo in dat ze volledig aansluiten bij jouw serviceproces. Op basis van bepaalde criteria kan er steeds een andere werkbonlayout toegewezen worden. Bijvoorbeeld gebaseerd op verschillende type werk of installaties, andere werkbon statussen, validatieregels, of extra velden en informatie. Zo past het systeem zich aan op elke opdracht.
        Rond de werkorder af met een digitale handtekening. De klant zet een digitale handtekening en accordeert zo het uitgevoerde werk. Hierna wordt er automatisch een werkbon PDF op maat naar de klant verzonden via de mail.
        Maak je formulieren dymamisch! Stel in dat bepaalde velden van een formulier enkel worden getoond als er aan bepaalde criteria is voldaan. Zo heeft de service medewerker altijd de juiste checklijst voor de juiste opdracht. Deze slimme checklijst kan je vervolgens gebruiken om een klantdossier op te stellen.

        Alle mobiele app features op een rij

        iOS, Android

        FieldBuddy werkt op de meest voorkomende besturingssystemen: iOS en Android.

        Tablet, smartphone

        Volledige vrijheid door brede keuze van ondersteunde apparaten.

        Werkbon met één enkele installatie

        Een werkbon met één enkele installatie.

        Custom velden

        Bekijk custom velden op de werkbon in de mobiele app

        Automatische werkvoorbereiding

        Vooraf gedefinieerde templates waarmee bij het aanmaken van een werkbon, afhankelijk van het werktype en installatietype, er automatisch en vooraf uit te voeren activiteiten, checklists of te vervangen onderdelen aan de werkbon worden toegevoegd.

        Activiteiten, materialen, overige kosten

        De monteur selecteert activiteiten, materialen en overige kosten uit vooraf opgestelde lijsten. Deze lijsten kunnen ook automatisch worden geladen uit je boekhoudsysteem. Je leest hier meer over onder het thema integraties.

        Uren- en kilometerregistratie, weekstaten

        Door middel van start- en stopknoppen, worden de reis- en werktijden automatisch geregistreerd. Ook kan de monteur zijn gereden kilometers gemakkelijk vastleggen.

        Bijlagen vanuit het Service Center

        Ontvang bijlagen vanuit de backoffice op verschillende niveau’s (producthandleidingen, installatie foto’s, plattegronden etc.)

        Installaties aanmaken of koppelen aan de werkbon

        Koppel bestaande installaties aan de werkbon (o.a. via QR-code scanner) of maak een installatie direct aan

        Meerdere configuraties

        Verschillende groepen gebruikers kunnen een compleet eigen mobiele configuratie hebben, met eigen velden/schermen/bedrijfsregels.

        Offline werken

        Even geen bereik? Je monteurs kunnen gewoon doorwerken. FieldBuddy zorgt ervoor dat de gegevens lokaal beschikbaar zijn.

        GPS

        Met locatiebepaling weet je altijd waar jouw monteurs zich bevinden. Zo kun je ook je klanten een SMS sturen wanneer de monteur in aantocht is.

        Barcodescanner

        Lees barcodes en QR codes in om gegevens eenvoudig vast te leggen voor onderdelen en installaties.

        Formulieren en checklijsten

        Maak je eigen formulieren of checklijsten en koppel deze aan bepaalde activiteiten of onderdelen.

        QR-code of barcode scanner

        Gebruik de barcode of QR-code scanner bij het linken van installaties of toevoegen van onderdelen

        Sublocaties

        Navigeer naar een sublocatie(GPS coordinaten), bekijk op welke verdieping/kamer de installatie zich bevindt.

        Documenten koppelen en foto's maken

        Voeg handige documenten toe aan de werkbon, zoals handleidingen, foto’s en technische datasheets.

        Installatiehistorie

        Voor elke installatie is er een volledige historie van de uitgevoerde werkzaamheden beschikbaar. Zo ziet de monteur direct welke handelingen er in het verleden zijn uitgevoerd.

        Mobiel werkbonnen aanmaken

        De monteur is niet afhankelijk van de binnendienst en kan binnen FieldBuddy Mobile ook zelf nieuwe werkbonnen aanmaken.

        Slimme formulieren

        Bepaalde secties of velden in een formulier worden alleen getoond wanneer er aan bepaalde criteria is voldaan, daarmee kun je het formulier zich laten aanpassen aan wat de monteur invult.

        Aanpasbare schermen

        Richt de schermen binnen FieldBuddy Mobile zo in dat ze volledig aansluiten bij jouw service proces.

        Navigatie

        Vanuit FieldBuddy je favoriete navigatie app starten zonder handmatige invoer van adressen.

        Automatische tijdsregistratie

        Registreer automatisch je tijd d.m.v. een stopwatch die automatisch van start gaat bij het wisselen van status

        Validatieregels

        Te configureren regels waaraan de Werkbon dient aan te voldoen. Verplichte serienummer? foto’s? Geen probleem.

        Werkbon validatieregels

        Validatieregels binnen FieldBuddy Mobile helpen de monteur om fouten te voorkomen en worden gewaarschuwd bij incorrecte gegevens.

        Meerdere werkbonlayouts

        Op basis van bepaalde criteria, kan steeds een andere werkbonlayout toegewezen worden. Bijvoorbeeld op basis van het type werk (installaties, storing, etc.), type installatie of business unit.

        Knoppen, links, acties

        Aan te maken knoppen en links op een werkbon die automatisch acties kunnen uitvoeren, zoals bijv. het automatisch wijzigen van de ‘eigenaar’ van de werkbon.

        Werkbon met meerdere installaties

        Bekijk meerdere installaties op één enkele werkbon. Eventueel kan je bestaande installaties aan de werkbon toevoegen of een installatie aanmaken.

        Locatiehistorie

        Bekijk de historie van de gehele locatie inclusief alle aanwezige installaties

        Taking pictures

        Neem foto’s in checklijsten of op de werkbon

        Stopwatch

        Registreer nauwkeurig de gewerkte tijd of reistijd

        Custom werkbon status

        Extra status toevoegen aan de werkbon? Geen probleem.

        Digitale handtekening

        De klant zet een digitale handtekening en accordeert zo het uitgevoerde werk.

        Werkbonnen aanmaken

        Creer vanuit de mobiele app een werkbon

        Tijdsregistratie

        Regisreer automatisch of handig je tijd op de werkbon

        Permissions

        Bepaal per gegeven wat de gebruiker ermee mag (alleen lezen, bewerken, etc.)

        Handtekening

        Registreer de handtekening in het afrondproces van de werkbon

        GPS coordinaten opslaan

        Bewerk of sla de GPS coordinaten van een installatie op

        Navigatie

        Navigeer met je favoriete mobiele app naar het adres van de werkbon

        Martijn
        Project Manager Installation & Service at United Care

        Door de digitalisering en de toegevoegde waarde van FieldBuddy kunnen we onze groei aan​

        Martijn
        Project Manager Installation & Service at United Care

        Of bekijk de andere field service management mogelijkheden

        Real time insights and user-friendly planning software.

        Create work orders in minutes and use drag-and-drop to easily schedule.

        Back office

        Asset management

        Beheer alle asset informatie op één plek

        Ticketing

        Beheer binnenkomende meldingen

        Facturatie

        Zet je werkbonnen automatisch om in facturen

        Voorraadbeheer

        Organiseer onderdelen, retour en voorraad

        Planning

        Service Planning

        Stroomlijn al je service planningsprocessen

        Digitale werkbonnen

        Maak werkbonnen in enkele klikken

        Monteur

        Mobiele app

        De gebruiksvriendelike buitendienst app

        Platform

        Automatisering

        Automatiseer je processen met de flow builders

        Integraties

        Integreer met al jouw backoffice systemen

        Klantportaal

        Laat jouw klanten online een afspraak inplannen

        Dashboards

        Krijg inzicht in jouw service processen

        Meer weten over alle mobiele app features?

        Geef ons de kans om je te overtuigen en boek een gratis demo.

        Probeer FieldBuddy

        Krijg een vrijblijvende demo van een van onze sales managers

        Wil je weten wat FieldBuddy voor jou kan betekenen? Vul onderstaand formulier in om te starten.

          Call an expert

          Schedule a short call with one of our product experts.

          Want to know more? Put your questions to our expert. Leave your details and we'll get back to you.

            Bel met een Expert

            Plan een kort gesprek met een van onze product experts.

            Wil je meer weten? Stel je vragen aan onze expert. Laat je gegevens achter en we nemen contact met je op.

              Download een PDF met alle functionaliteiten!

              Ontdek hoe de oplossingen van FieldBuddy jouw kunnen helpen.

              Voer hieronder je e-emailadres in om alle de PDF te ontvangen.

                Ontvang uw succesverhaal PDF!

                Ontdek hoe onze oplossingen klanten hebben geholpen om opmerkelijke resultaten te behalen.

                Voer hieronder uw e-emailadres in om onze exclusieve succesverhaal PDF te ontvangen.