Contact
Wij helpen je graag. Neem contact met ons op via onderstaand formulier en wij komen zo snel mogelijk bij je terug.
Ons Dispatch Panel wordt vanaf de grond af opnieuw ontwikkeld. De nieuwe versie is véél sneller en vormt de basis voor onze nieuwe Smart Planning features.
In ontwikkeling
Deze functionaliteit biedt de mogelijkheid om serviceafspraken zo efficiënt mogelijk in te plannen. Door gebruik te maken van routeoptimalisatie, wordt de snelste route gepland. Ook houdt de functionaliteit rekening met de beschikbaarheid van de monteurs en eventueel opgegeven voorkeurstijdstippen. Dat werkt kostenbesparend en bedrijven verminderen door smart planning hun CO2 footprint.
In ontwikkeling
Met de uitbreiding van onze voorraadbeheer module kan de voorraad nu ook zelf beheert worden in FieldBuddy. In één oogopslag heb je inzicht in het verbruik, de beschikbare producten en de onderdelen op een locatie. Dit is ook direct inzichtelijk op de smartphone van de monteur.
Toekomst
Deze functionaliteit biedt de mogelijkheid om serviceafspraken zo efficiënt mogelijk in te plannen. Door gebruik te maken van routeoptimalisatie, wordt de snelste route gepland. Ook houdt de functionaliteit rekening met de beschikbaarheid van de monteurs en eventueel opgegeven voorkeurstijdstippen. Dat werkt kostenbesparend en bedrijven verminderen door smart planning hun CO2 footprint.
In ontwikkeling
Met de uitbreiding van onze voorraadbeheer module kan de voorraad nu ook zelf beheert worden in FieldBuddy. In één oogopslag heb je inzicht in het verbruik, de beschikbare producten en de onderdelen op een locatie. Dit is ook direct inzichtelijk op de smartphone van de monteur.
Toekomst
Ons Dispatch Panel wordt vanaf de grond af opnieuw ontwikkeld. De nieuwe versie is véél sneller en vormt de basis voor onze nieuwe Smart Planning features.
In ontwikkeling
Released features
Welke features zijn er recent toegevoegd aan FieldBuddy?
Smartphone app
We zijn altijd bezig met het bedenken van manieren om onze mobiele app te verbeteren. Er is nu een nieuwe versie van FieldBuddy Swift beschikbaar. Met FieldBuddy Swift kunnen technici onze software zowel op hun smartphone als via hun tablet raadplegen. De app is beschikbaar voor iOS en Android. Neem contact met ons op voor meer informatie over de verbeteringen.
Teamleader integratie
We hebben het softwarepakket Teamleader toegevoegd aan onze lijst met integraties. Teamleader is software voor klantbeheer, boekhouding en planning. Meer weten over de koppeling tussen Teamleader en FieldBuddy? Neem contact met ons op!
Werkbon met meerdere Installaties
De locatiegebonden werkbon is handig voor opdrachtgevers die meerdere installaties beheren in een gebouw of op een grote locatie. Al die installaties worden nu gemakkelijk op één werkbon getoond. Dit maakt het plannen en uitvoeren van werk en onderhoud aan installaties veel overzichtelijker en efficiënter!
Sms integratie
Met de sms integratie voorkom je dat klanten hun afspraak vergeten doordat je, op zelf te bepalen momenten, in het serviceproces klanten een sms kunt sturen. Bijvoorbeeld voor de afspraakbevestiging, een herinnering aan de serviceafspraak en als de monteur onderweg is. Andere momenten kunnen zelf toegevoegd worden binnen FieldBuddy.
Nieuwe uitgebreide checklijsten in FieldBuddy Swift
Checklijsten zijn altijd onderdeel geweest van onze oplossing, maar nu is deze functionaliteit flink uitgebreid. Gebruikers van de mobiele app kunnen nu razendsnel checklijsten uitvoeren die uit meerdere pagina's en secties kunnen bestaan, er kan commentaar geven worden per checklijst item én de binnendienst hoeft niet meer te zoeken waarom een apparaat wordt afgekeurd.
Map weergave in het FieldBuddy Dispatch Panel
In het FieldBuddy Dispatch Panel kunnen de geplande en de ongeplande werkbonnen worden bekeken op een kaart. Daardoor kan je als planner snel inzien of er Werkbonnen in de buurt zijn van andere afspraken. Er is zelf te configureren welke informatie er getoond wordt op de kaart.
Gerelateerde werkbonnen in FieldBuddy Swift
Deze vernieuwde feature toont niet alleen historische werkbonnen, maar ook toekomstige werkbonnen. Handig als je ergens aan het werk bent voor bijvoorbeeld een incident dat je meteen het onderhoud kan meepakken. Daarnaast kun je ook de historie inzien van de locatie, naast de historie van een installatie.
